Pelo app (recomendado)
- Abra o MotiCards e vá na aba Perfil.
- Role até o fim e toque em “Excluir conta e dados (LGPD)”.
- Confirme em “Excluir tudo”.
Sem acesso ao app?
Se você não conseguir abrir o app, escreva para
support@moticards.appque fazemos a exclusão para você.
A exclusão é imediata e irreversível: apagamos sua conta, sua coleção de cards, seu progresso, suas respostas do início e qualquer relato de desafio.
O que é apagado
- Sua conta anônima e todo o histórico ligado a ela.
- Nome de exibição, faixa etária e demais respostas do início.
- Temática, coleção de cards, sequência (streak) e relatos de desafio.
Registros estritamente necessários para obrigações legais ou de segurança podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei; fora isso, nada permanece.
Assinaturas
Você cancela quando quiser, direto na sua conta na Play. O acesso continua até o fim do período já pago.